云米陈小平提升2C能力是企业首选战略1

2019年08月30日19:35 家居装修资讯

随着人们生活水平的提高和对健康意识的觉醒，净水器正成为居家之必备选择进而这些年来进驻净水行业的企业越来越多，但是难免泥沙俱下“金鼎奖” 作为全国净水行业一个集权威性、专业性、创新性、公益性、公开性、公正性和持续性于一体的国内大型优秀行业品牌甄选活动，除去为消费者选购产品时提供标准与意见的参考外，它还担负着引领行业转型升级的

去年，荣获“金鼎奖——2018全国净水行业技术创新品牌”重量级奖项的佛山市云米电器科技有限公司，在新的一年里对行业又有着哪些不一样的看法呢为此，腾讯家居独家专访了佛山市云米电器科技有限公司创始人陈小平，邀请他分享对于2019年净水市场的看法

佛山市云米电器科技有限公司创始人陈小平

：经历了多年的野蛮生长，在近一两年里净水行业迎来了全新拐点，您认为当下的净水行业存在哪些痛点在行业大洗牌期间，企业应致力于提升自身的哪些能力

：净水行业确实发生了一系列的积极变化，主要体现在以下几点：

第一，净水器告别天价时代，主流净水器价格逐渐平民化；第二，大通量成为主流，制水速度快、即滤即饮让使用体验得到进一步提升；第三，产品水效得到提升，一级水效逐渐成为标配；第四，细分市场逐步呈现，即滤即热一体机、软水机等细分产品快速增长；第五，App、智能互联技术开始普及

这些改变使产品的体验得到升级，也使净水市场进一步成熟和规范，推动行业进一步发展同时，净水行业一些痛点在未来几年也将得到消化和解决，比如：区域（如山东济南、淄博等）水质的差异，对现存产品的过滤技术是个挑战；各种技术水平、产品等级参差不齐，消费者难以辨别；部分品牌服务资源投入不足、服务不到位问题；有些产品废水量大，水效亟待进一步提升；漏水、噪音等问题仍然影响着市场行业加快进入洗牌期，企业应重点致力于提升2C能力，它包括品牌运营能力、新技术应用能力、新零售运营能力、用户运维能力、品质保证能力等

：目前中国的净水市场存在着严重的地域差异和发展不均衡现象一二级城市供水系统技术较为成熟，三四级城市的水质则相对较差，农村乡镇更甚我们品牌在市场开拓方面将如何布局

：我们将从三个方向入手首先，保证技术领先我们有来自世界顶尖的众多的博士团队和技术专家，专业从事水处理和过滤材料研究、智能电控、颠覆式创新；能够针对不同的需求，建立相适应的解决方案这些技术实力保证了云米在全屋互联净水领域领先行业3到5年

其次，建立F2C新零售模式传统分销模式一般会有3个以上的渠道层级，产品在分销过程中被层层加价，限制了好产品的流通为解决此问题，云米下快速布局了1900多家体验店，基本覆盖了全国主要市区，甚至乡镇，让各城市的用户都可以近距离体验云米全屋互联产品这些体验店由云米总部直接管理，商品与线上保持同款同价；用户购买的每一件商品均由云米总部直接发货，并享有相关的售后服务同时，对于购买了云米全屋互联家电相关产品的用户，云米会定期进行服务跟进，并推送相关的产品福利，让用户成为我们的终身用户

最后，持续品牌打造云米是国家高新科技企业，拥有专利2000+项；是美国纳斯达克上市公司，全屋互联家电第一股；是一家互联公司，是一家专业的家庭IoT公司云米打造的小米净水器是国内净水器线上销售的桂冠（根据奥维发布的6、7月数据），也是单品 得国际知名大奖最多的公司云米未来将进一步加大品牌投入，让更多的人了解云米、体验云米产品、喜欢云米产品、参入到云米产品的升级迭代中来

：您如何看待金鼎奖您对于今年的金鼎奖有何期待

：金鼎奖作为净水行业最具价值的品牌奖项之一，一直致力于指导消费者理性消费和促进行业积极健康发展.希望在今年的评选中，组委会能秉承专业、创新、公平公正的优良传统，遴选出行业的标杆企业和领先品牌

：感谢您的分享

原文址: 云米陈小平：提升2C能力是企业首选战略 所属分类：企业资讯

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