我市农产品电子商务平台发展较快节能

我市农产品电子商务平台发展较快

(三)物流环节配套建设仍相对滞后。张家界由于地处大湘西武陵山腹地，与东部发达地区相比，物流成本相对较高，物流费用的高企对电子商务的发展有一定的阻碍。本地物流企业数量多但规模小，分布松散，各自为政，产业集群优势无法体现。而物流配送环节的不规范是另一个短板，预计后市价格波动不大。因配送环节的操作不当造成产品损坏的投诉时有发生。快递时间过长、产品运输途中破损是被投诉较多的问题之一。西莲茶叶有限公司就曾经因为通过物流配送的茶叶，由于运输途中受到挤压破碎而遭到客户投诉，直接影响了企业的声誉。同时，物流配套培育不足，高规格的保鲜库、冷藏库数量较少;具备保鲜和冷藏功能的配送运输工具相对不足，冷链物流能力与市场需求不相适应。

四、加快涉农电商平台发展的建议

(一)完善行业标准，加强规范管理。各级政府及农业、商务等相关部门，进一步增强对发展农产品电子商务平台重要性的认识。在政策支持、项目申报、资金争取等方面，对涉农企业、农业产业化龙头企业、专业合作社、电子商务但未提交《授权信息表》的电子版；酷6和皮皮提交了《授权信息表》的电子版企业所开展的涉农电子商务业态，加大扶持、引导力度。充分发挥张家界资源环境优势，采取一定激励措施，鼓励引导企业通过电子商务模式，开展张家界绿色生态农产品推广、营销活动。立足地区实际，制定有利于农产品电子商务平台加快发展的实施细则，进一步明确相关部门职责，加强对电子商务平台的管理，不断规范农产品电子商务营销行为。充分发挥行业协会作用，制定出台适合本地区实际的区域性行业规范和标准，进一步规范农产品生产、电商平台服务、物流配送等环节，净化市场环境，提升产品品质和服务质量。

(二)加大业务培训，注重队伍建设。采取请进来与送出去相结合的方式，加大对电商领域专业技术人员的培训力度。与高校、科研院所加强联系，邀请电子商务管理、站建设、页设计、络维护等方面的专家来张家界，对企业技术人员开展集中培训，不断提升企业技术人员建设、管理电子商务平台的能力和水平。鼓励企业通过多种形式，选派技术人员外出学习电子商务领域的成功经验和好的做法，开阔眼界，创新思维。加强电子商务领域队伍建设，加快管理人才的引进和培养。通过政府人才引进和培养计划，广泛吸纳市外具备资质、拥有丰富经验的电子商务管理人才来张家界创业、就业。鼓励企业采取激励措施，引进和培养电子商务高端管理人才。

(三)加快配套建设，发挥集群优势。将电子商务业态作为本地区发展服务业、帮助贫困地区脱贫的支柱产业之一，从政策层面予以倾斜和扶持。由行业协会牵头，引导农产品生产加工企业增强品牌意识，强化质量意识，注重环保意识。探索建立农产品质量追溯体系，加快建立完善农产品质量控制体系、电商平台信用管理体系，逐步建立健全农产品生产加工企业、电商平台运营商、行业协会三方联动的协调约束机制。结合张家界“提质升级”行动和新型城镇化建设，规划建设本地大型物流园区或基地。制定出台相关配套优惠政策，鼓励电子商务企业拓展产业链，发展仓储、保鲜、冷链设备设施。在一定范围内探索开通农产品流通绿色通道，探索建立农产品生产企业、电商平台、物流环节、消费者之间点对点产销对接，简化流通环节，缩短配送时间，降低流通成本。依托淘宝(天猫)、邮政、供销等较成熟的电子商务、营销、物流配送络，引导邮政、物流、快递行业加快资源整合，实现优势互补、资源共享，形成产业集群，发挥集群优势。