张波互联网巨头企业成立的部门都属不.蹭飞

张波：互联巨头企业成立的O2O部门 都属不务正业

有人说线上交易线下享受消费体验，是O2O，很多互联巨头企业都成立了O2O部门，主要就干这事，什么类型的业务是线上交易线下享受消费体验？OK，生活服务类，于是乎这个O2O部门在干什么，就是干生活服务类业务的招商的部门。还没理解透O2O，先把名占了，干点大家普遍认知的事，这个其 实是我欣赏的，先干再说，不错，这个人人品好。可惜本人还是推崇王阳明的“知行合一”，觉得“知”和“行”同步才是中国传统的善，因此，觉得这些巨头们成立这样的O2O部门，都属于不务正业。

北京时间12月26日现在，我们来解析一下O2O，online和offline（这里排名不分前后）的那个通过to（二）相互依存，于是乎，在我们的实战中，经常看到4种方式的O2O业务类型：

1、 Online to Offline模式（线上交易到线下消费体验商品或服务），这个模式目前非常常见，3年前我参与中移动积分商城和麦当劳项目上线，到2年前参与麦当劳淘宝旗舰店，再到去年开始兴起的生活服务类团购，无一不是上完成交易，线下用户消费体验服务，其中还搞出送礼的衍生模式，再加上去年李开复李大师振臂一呼团购是很小的O2O，于是乎

，这个模式一直被 O2O搞成主流，以为O2O就是这个模式开始的，然后有人再把10年前的携程等模式重新对应，都自称10年前就开始搞O2O了。

2、Offline to Online模式（线下营销到线上完成商品交易 ），这个模式，其实在日韩早就流行，05年炒过一段时间，但当时智能没有起来，直到这几年智能普及，二维码拍码模式兴起，很多企业通过下做营 销（比如刚刚举的1号店例子，在地铁挂带二维码的广告）上实现交易，这也是O2O模式，但由于这几年兴起，没有象第一个模式那样去找10年前的鼻祖。

3、Offline to Online to Offline模式（线下营销到线上商品交易，然后再到线下消费体验商 品或服务），其实我最最早接触的O2O是这个模式，运营商为留在客户在每个时间段会搞营销，而且很多营销下触发，线上完成交易，然后客户到线下消 费体验，比如年初搞“预存话费100送价值60的金龙鱼油”，到了2月14日搞“办情侣套餐送电影票”，8月份搞“校园新生开卡送XXX”等等，这个模式 下触发，然后上完成交易，运营商把营销的东东通过线上发给客户。客户再到线下完成消费体验。

4、Online to Offline to Online模式（线上交易或营销到线下消费体验商品或服务再到线上交易或营销），说实话，这个模式目前我查遍互联的业务类型，不多，如果有也是很牵强的，但我觉得它一定存在，比如我玩一款游，该游戏的道具有麦当劳某套餐，然后我在 游戏中买了麦当劳道具，该游戏让我下的麦当劳实体店吃完该套餐，然后回到线上玩这款游，的确线上那个麦当劳道具也已经被使用了，而且我上角色的能力大增。这难道不是O2O的模式，我相信它是！