环保陷入证书崇拜消费者真假难辨1

走访市场却发现，一些家居卖场或品牌店里可以看到有很多资格证书，用以证明产品是环保或质量过硬的行业专家表示，如今家具市场环保认证鱼龙混杂，不排除有些品牌或卖场购买商业机构出具的证书，迷惑消费者

环保是近年家居行业流行的话题，特别是在房产政策的冲击下，家居行业竞争进入白热化，环保成为各商家提升市场竞争力和品牌实力的一大砝码走访市场却发现，一些家居卖场或品牌店里可以看到有很多资格证书，用以证明产品是环保或质量过硬的行业专家表示，如今家具市场环保认证鱼龙混杂，不排除有些品牌或卖场购买商业机构出具的证书，迷惑消费者目前国内家具产品最权威的认证是“十环认证”如果消费者搞不清楚各种证书，可以直接通过产品质量检测报告，分辨产品是否环保

环保陷入证书的崇拜误区

走访：

一个品牌数张证书

最近，走访多家大型卖场或品牌店，发现销售人员在向客户推荐产品时，会重点介绍品牌取得的环保认证证书

总结发现，这些证书中有质量体系认证、中国著名品牌、中国型环境标志证书、绿色选择推荐书、ISO94011环保认证等几类这些证书大部分是中文书写，有些品牌甚至还能提供英文、日文书写的相关证书

有些商场会把这些证书做成牌匾挂在墙壁上，有些品牌店挂了十来块各种认证证书，发现很多牌匾上并没有写明发证机构商场导购人员介绍，这些环保认证既有国内的也有国际的，既有国家级的又有地方级的，既有环保认证又有质量认证，证书几乎都由政府机构出具，具有一定权威性

在某家具品牌店，就看到一块“用户满意单位”的牌子，该品牌店负责人表示：“发证单位是佛山市质量管理协会”在乐从一家儿童家具品牌店，导购人员拿出三张证书，一张国内，一张欧洲的，一张日文书写的，告诉：“我们的产品是绝对环保的，可以出口到对质量要求严格的欧洲和日本，这是当地给我们出具的环保证书”在绿景路上，一些衣柜专卖店导购也指着“十环认证”的标志，告诉：“我们所用板材的基材均达到国家E1级环保标准，并获得国家十环认证”

消费者：

真假优劣难辨

对于商家推荐的环保证书，消费者有什么反应“搞不太清楚”在各个卖场连续采访了10位消费者，有9位消费者如此表示

“可能有些商家为了制造卖点或者噱头，将产品拿到境外注册一个环保商标，搞一个外文写的证书，我们很难区分”消费者黄 打算买一套国际品牌的儿童家具，但该品牌提供的几份证书让她看晕了市民小刘在挑选家具时，也被导购员介绍的环保证书弄晕了，他长了个心眼：“到店里后仔细听完商家的介绍后，并让他们出示证书，自己回头再去上查，看看这些证书的权威性如何”有消费者就表示，实在分不清楚，就用土办法，闻一闻有没有刺鼻的味道更多消费者表示，选择大品牌也会相对放心一点，出现问题处理起来也会比较顺畅

另一位在选购家具的市民小周从事与家具相关的行业，对环保证书比较了解，但他表示即使有证书，也要到现场验货“证书一般是厂家提供的，一个批次抽检发一个证书，所以同批次的产品并不一定完全品质相同另外，产品到了店里后，经销商有可能以次充好，也有可能拿其他产品冒充品牌货”他解释

提醒——

看不懂证书

就看质量检测报告

黎志荣提醒，消费者如果实在看不懂各种证书，一是可以自己分辨产品优劣，二是追本溯源直接通过家具的“产品质量检测报告”，了解产品的质量和环保情况“任何一种认证，都要在检测产品达到一定标准后出具认证证书”他解释，在检测报告上，会明确表明家具的材质、甲醛含量等等详细信息，这是能够证明家具产品环保等级的最好文件

另外，目前市场上假检测报告、过期检测报告、涂改的检测报告屡见不鲜，消费者查看时一定要仔细认真如果消费者在查看检测报告后仍然不放心，可以记住检测报告封面的编号，通过编号向质检站咨询该产品的相关信息，包括单位、品牌、结论是否合格等

专家：国内环保认证“十环”最权威

了解到，目前家具市场还没有完善的国家标准体系，行业标准和地方标准各行其道家具行业对环保认证相对比较广泛，各种产品因材质的不同而拥有不同的标准，如实木家具、板材家具和纱布家具等均拥有各自不同的标准根据粗劣计算，这些认证标准不下十来种，而且每一种都有10条~100条的细则“这么多认证标准，别说普通消费者，就是在家具市场摸爬滚打多年的老江湖对此也是一塌糊涂”某品牌销售经理甚至向透露，这是现在环保认证满天飞的背后推手之一

顺德家具协会常务秘书长黎志荣告诉，目前国内最高标准的绿色环保认证是中国环境标志，俗称十环标志，这个标志是由国家环保总局授权的绿色认证，也是我国唯一由政府颁布的最高权威环保产品标志另外，在众多认证中ISO9001质量管理体系是国家强制性的基础认证，是建材产品进入市场的准入券，国家每年会对产品进行检查

一般来说，政府部门出具的检测报告或者环保认证，权威性会高一点另外一些证书，不排除商场或品牌从商业机构手中购买一些英文、日文的证书，可能是产品出口到国外的检测报告，这些报告只对应出品批次的产品，并不对应该品牌的所有产品，不能作为产品的环保证书使用

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