大牌平价马可波罗瓷砖的大牌战略团购

大牌平价马可波罗瓷砖的大牌战略

今年福州南方建材市场内掀起了一系列瓷砖活动风暴，市场反响很大，多次化身顾客暗访后发现马可波罗瓷砖的活动最为火爆，特别是抽奖日展厅现场更是人满为患，消费者的参与积极性非常高，这在活动疲性渐呈的建材市场是很难得见到的。

为何马可波罗瓷砖活动能够场场爆满，榕城消费者如此捧场，中国的法定节假日总量只有11天究竟是有什么样的魅力？带着这个疑问采访了这个活动的决策者马可波罗瓷砖福州区域总代理：福州万达唯美建材有限公司董事长章宗茂。

问：为何会想代理马可波罗瓷砖这个品牌？

答：十几年前，福州家装市场开始慢慢起步，那个时候福州一下子出现了很多建材企业和品牌，马可波罗瓷砖也在其中。我一向以洁具作为主营项目，在2009年经过对厂家的考察，最终成为了马可波罗瓷砖福州区域的总代理。

生鲜食品电商眼下是资本追逐的重点行业经过十多年的市场筛选和沉淀，不少品牌在福州市场都已经看不到了，但我们却依靠自己的不断努力以及对福州建材市场的敏锐洞察力，让马可波罗瓷砖成为榕城广大消费者所喜爱的一线品牌。

问：今年的活动场场爆满，优惠力度也很大，章董对于今年的营销战略是否有所调整？

答：现在的建材市场就是一个优胜劣汰、适者生存的战场，企业只有不断创新才能进步。马可波罗一直在尝试从产品、市场份额、销售等方面进行调整，而调整的核心就是大牌平价(品牌大、产品好、价格低)。同级别的品牌，马可波罗的瓷砖价格至少要比其他同级品牌低20%-30%左右，因为我们认为市场份额重于产品利润。只要东西好，价格实在，就会被客户选择。很多客户用过我们的产品后，对我们产品的品质有了切身感受，而且价格又不高，都会主动向亲朋好友推荐马可波罗品牌。

问：活动优惠力度大了，利润空间自然就变小了，那品质跟服务是否还一样有保障？

答：为了低价抢市场而降低产品品质，一直是很多小企业的做法，这在马可波罗是看不到的，我一直认为：品牌形成的背后是品质的保证。大牌，在做到平价的同时最不能丢弃的就是品质，在我看来，品质包含的概念非常广，比如产品质量、售后服务、产品设计等。

在激烈的市场竞争中，普通品牌注重的是怎么节省成本，而我们在注重平价的同时，还是一直坚持给客户高品质的服务。比如市区内消费满3000元，我们坚持承诺6个免费服务政策：

1.免费送货；2.免费搬楼；3.免费送勾缝剂；4.免费送十字架；5.免费上门量房设计；此外还免费上门退补货一次，而现在3000元的价格连一个卫生间都不止这么多。

产品虽然打折，但是服务不打折，顾客的需求我们永远是摆在第一位的。对于比较注重最终效果的顾客，除了以上的各项服务外，我们还有专门的设计师能够提供免费上门测量的服务，并给出设计图纸，让顾客能够提前知道装修后的效果，真正放心把家交给我们来装饰。

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