淮北市环境监测站向社会公开服务承诺和服务

淮北市环境监测站向社会公开服务承诺和服务流程

为加强监测公开化和透明度，进一步规范工作人员的服务行为，改进工作作风，提高办事效率，改善服务质量，自觉接受社会监督，2月份德比之战，淮北市站重新编制了服务承诺和委托监测服务流程，通过自动显示大屏幕等多种形式向社会公开。 淮北市站承诺：全体职工将按照公正、规范、优质、创新的质量方针，坚持客户至上的原则，遵循法律、法规、规范、标准的要求开展监测工作，做到监测报告数据无误、结论正确、出具及时连话都说不出来。 之后，为客户提供规范、公正、诚信、热情、高效的服务，保证客户满意。服务同时严格执行省收费标准，并对特别困难企业实行优惠。