d家具家居业十一冷清收场开始预备着过冬御寒

家居业十一冷清收场 开始预备着“过冬御寒”

五一、十一历来是商家一年中最看重的“吸金”时刻，但今年的十一俨然令不少人大失所望。了解到，十一黄金周期间，商户促销接近“大吐血”，但依然改变不了人气下滑、销售欠佳的局势，多家略降或持平，即使有涨幅也远未到欣慰的程度。

五一、十一历来是商家一年中最看重的吸金时刻，但今年的十一俨然令不少人大失所望。了解到，十一黄金周期间，商户促销接近大吐血，但依然改变不了人气下滑、销售欠佳的局势，多家略降或持平，即使有涨幅也远未到欣慰的程度。面对这种局势，商家多少有些惴惴不安，但最坏的时刻还未到来似乎是共识。虽然洗牌说重现江湖，但商家俨然更深刻地意识到，抓住消费者所需的品牌才能在危机中存活。

黄金周冷清收场

黄金周第二天，走访了东部一个知名品牌家居卖场，一派冷清之态让人诧异。卖场内消费者不多，销售员大多站在门口迎客，大堂处某商家的促销表演吸引的不是消费者，而是其他品牌的销售人员。某家具品牌的销售员向证实：昨天来的人也不太多，但落单率很高，但今天来的人就挺少的。当然，这并非个案，其它卖场的日子也没好过哪里。10月7日，今朝装饰常务副总裁汪晓兵发表了一条微博，可谓是对今年黄金周尴尬情景的写照：十一黄金周有感实际上：客户在哪里寻寻觅觅；现场实况冷冷清清；销售人员心情凄凄惨惨戚戚。

人气下滑带来的是销售的不景气。据了解，大多数受访商家的销售没有达到预期，大多处于持平、略增或略降的态势。居然之家、城外诚家居卖场十一销售额与去年同期相比持平，圣象地板销售额持平略降，意风家具销售额下降30%、飞美地板销售额持平略增说自家销售增长的企业是少数：红星美凯龙号称进行了产品结构调整、服务升级的销售额同比增长12%、身处南城的东方家园家居广场号称销售额比去年同期增幅18.07%，原因是促销手段更实在，且由于地缘优势吸引了亦庄大兴以及外埠消费者虽然上述数据可能含有水分，但管中窥豹，可见一斑众商家甚至是在气势上吹嘘一下的勇气都没有了。

品牌优势体现明显

虽然大环境不妙，但品牌的销售出现了新的变化，受访的业内人士普遍认为，在大环境不妙的情势下，品牌优势表现明显。在商家的一片打折促销声中，消费者越来越理性，价格不再是决定因素，而更多的关注品牌。居然之家投资控股有限公司运营总监张晨认为，这说明消费者对卖场品牌和商户品牌的认可度在提高。据其介绍，在居然之家总体持平的情况下，北四环店依然销售飘红。他将其归结为品牌积淀、服务质量、地理优势等因素为北四环店培养了一批忠实客户，且送货安对此装零延迟等服务措施深入人心。

城外诚副总经理刘洋也认为，今年黄金周的消费者不像往年到处逛卖场比价，反倒是来了就直接下单的多，说明对卖场和品牌的认可度在提高。而即使在同一个卖场中，一些认可度高的品牌商户销售量依然在增加，而非品牌产品销售严重受挫。

抓准脉搏淡市求赢

冷清的局势是房地产限购大环境的明显体现。虽然有保障性住房和老房翻新等业务量的补充，但由于保障房还未大量投入市场，总量依然在下降。在限购政策持续的情况下，商户的预期普遍比较悲观：明年压力更大、冬天会越来越冷、就像一个抛物线，现在是处在下滑的态势，但最坏的时候还没到来

采访中，面对越来越冷的冬天，不少商户纷纷使用了扛字来表示自己的心态。现今是实力的比拼，扛不动了就撤。意风家具董事长温世权直言现在一些亏损的店该撤就得撤。在他们的预计中，未来品牌关店、撤场的情况将并不少见。

除了表示要与商户共渡难关外，卖场也在思索生存发展之道。刘洋认为，卖场的格局将发生变化，并会向多元化延伸，除了家居建材外，还将与家电、百货、旧货市场、饰品等产业链结合得更紧密，变装修消费为日常消费。

现在不是讲要赢得多少利润，而是要先保住市场份额活下去。东方家园家居广场副总经理殷玉新认为，市场将通过竞争回归到关注消费者本身的需求中。价格便宜了，又对消费者胃口，双方都将受益。张晨也认为，不管什么时候，消费者都是存在的，即使取向和数量有些变化，市场还是有的，只要让消费者认可，就不会受环境的影响。因此，做好品牌和服务还是最重要的。在肃冬中，谁能把准消费者脉搏依症下药，谁就能笑到最后。

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