上海消保委：苹果投诉量两月增长近6倍

【中国 新闻】本以为公布了《iPhone 意外关机问题计划》之后能消停一会，可没想到，还有用户表示其它iPhone机型也会出现意外关机情况，而且这事再次惊动了中消协，中消协第二次向发函敦促其尽出解决方案，保障消费者的权益。

根据上海消保委的统计，今年1月至11月期间，共接到与苹果有关的投诉276 件，数量同比增长近2倍，仅10月-11月两个月，消保委就接到高达1221件投诉，同比增长竟有6倍之多，与iPhone异常关机有关的问题约860件，占比70%以上。

iPhone异常关机

据中消协透露，除了iPhone 6s之外，iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s Plus等机型也出现了异常关机的情况，但这些机型却不在免费更换电池的范围之内。

目前，苹果已经承诺为消费者免费更换电池，但条件较为苛刻，引发了用户的不满，此次中消协再问苹果可能会令事件出现转机，但苹果方面暂时还未做出回应。临近年关，看来苹果不拿出一个令各方都满意的处理方案，是别想好好过年了。

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