迪普科技负载均衡产品提升金融行业客户体验节能

互联、移动互联的蓬勃发展，改变了金融行业只能线下办理的状况，各大银行均推出了上银行、银行业务，给客户带来了高效、便捷的业务体验。如今互联业务已成为金融行业的一项重要工作。

据统计数据显示，目前各大银行银行、上银行无论业务量及用户数量均呈高速发展，有些银行电子渠道对点业务的替代率超过90%，电子银行业务笔数占整体业务90%以上。

以工商银行为例， 2016 年末，工行的融 e 行开放式络银行平台客户达 2.53 亿户， 其中移动端动户数达 6,605 万户，增长 64.2%;融 e 购电商平台年交易额达 1.27 万亿元;融 e 联即时通讯平台客户达 6,649 万户，是2016年初的 12.4 倍;络融资新增 1,057 亿元，规模达到 6,293 亿元。

不过，互联业务的高速增长，也考验着银行络系统稳定性、安全性等性能。其中，负载均衡对于大流量业务的客户体验无疑起到重要作用。

为此，九江银行在2014年开始上线上银行、银行、银行、电商、POS刷卡等一系列关键核心业务，而负载均衡成为了其建设数据中心互联业务区域的关注重点。

九江银行在数据中心项目启动初期的调研过程中发现，国产负载均衡产品在整个金融行业，一直鲜少应用，普遍部署于银行的测试区、办公区等非关键核心业务场景。而在九江银行数据中心项目中，负载均衡需要部署于核心关键业务系统前端，产品稳定性的需求不言而喻。

因此，九江银行在选择负载均衡厂商时不仅考察其金融行业案例，还对厂商在运营商、电力等对稳定性要求极高的行业的部署案例进行分析。通过对国产品牌的初步调研，九江银行邀请了几家国内厂家进行方案交流和产品测试。在进行一系列性能、功能、压力测试等一系列完成测试后，九江银行选择了个方面均表现优异的迪普科技的ADX3000负载均衡产品为九江银行数据中心系统进行服务。

2015年上半年，九江银行开始启动了互联区建设，在上线前期，迪普科技成立了项目保障小组，对九江银行互联业务区的核心系统进行梳理，对每一个业务的业务流程、场景及需求逐一进行确认，确保上线的成使用的是LGA1151接口。低电压版方面：Intel今年初才推出了Broadwell-U系列功。经过几小时的紧急割接，互联业务区迎来了上线后的第一笔交易，交易成功。至此，迪普科技的负载均衡正式部署在了九江银行，标志九江银行在核心系统负载均衡国产化已经走在金融行业前列。

在部署过程中，产品的先进性得到了九江银行的认可。据九江银行相关负责人介绍，负载均衡设备是与业务系统强耦合的设备，好的负载均衡产品不仅要满足业务不中断的基本需求，还需要进一步提升用户体验。而此次采用的迪普科技负载均衡产品不仅具有高性能、高可靠的特点，还充分考虑到客户体验问题，产品功能设计的更加简单方便、人性化，大大提升了九江银行互联业务的客户体验。

如在产品人性化上，九江银行的用户访问上如果连件像样的武器都没有那还怎么除妖啊。不过游戏中装备也不是随随便便的拿着就用银行如遇到高并发、服务器无法响应时，可向客户端推送友好提示界面，提升客户体验;在提升用户互联银行服务响应时间方面，设备内置全面的IP地址库可保障互联用户的最优链路接入，减少访问时延;保障业务永续方面，在络改造需要新增服务器或减少服务器时，软上线、软关机功能可降低服务器请求突增突降的风险。

除了设备硬件性能上表现优异外，迪普科技还有一支强大的业务保障团队，可快速准确处理各类络异常情况。在上线之初业务系统磨合期，为保障数据中心互联业务系统稳定运行，迪普科技工程师对该业务系统进行了络优化，在进行全方位络评估、现流量梳理后，排查了络中可能出现的问题，并进行了络风险点改造。最终凭借产品的稳定性以及服务人员的敬业态度获得了客户的肯定。

此外，在2016年12月，苹果公司强制APP Store的所有应用采用ATS安全标准，客户收到通知后，迪普科技仅在三天内便推出了ATS安全合规解决方案，保障应用于web服务器之间的安全传输，完成该方案后，第一时间在九江银行上线，保障了互联业务区域的稳定运行。

经过多年持续耕耘，迪普科技高效专业的服务、稳定的产品和及时响应的研发能力均得到了九江银行的一致好评。在随后的九江主数据中心、庐山备数据中心、武汉数据中心先后的建设中，九江银行均选择了迪普科技的负载均衡产品。

在未来，迪普科技在金融行业仍将继续前行，在金融行业的国产化道路上为用户提供优质及领先的产品及方案!