旗航壁纸携手天猫战略合作践行阿里行巅时代节能

旗航壁纸携手天猫战略合作 践行阿里“行巅时代”

【建材】2015年5月14日，旗航壁纸联合天猫家装馆推出全国免费贴墙纸服务据主办方旗航壁纸介绍此次推出的一站式服务全国免费施工，专业设计师免费设计与搭配，免费上门测量，承诺免费终身维护旨在提升消费者体验和满意度。　　战略合作天猫　　在旗航壁纸战略合作中请他们调整养殖结构，旗航壁纸总经理表示：旗航壁纸在天猫开店6年以来，在墙纸类目发展良好，销售额一直处于行业领先，并保持了惊人的增速。2014年，旗航壁纸旗舰店实现了200%的增长，通过天猫平台，旗航壁纸的业务覆盖超过1000个城市，接待用户超过7300万。

此外旗航壁纸联合天猫开启一站式的服务模式，且线上线下同款同价，为消费者提供更便利的购物体验，截止到2015年5月，旗航壁纸线下门店数量超过1080家，2015年年底预计将突破3000家，为旗航壁纸与天猫实现线上线下的营销互动奠定良好基础。而本次联合天猫推出的一站式服务，旗航壁纸方面表示：借助天猫为消费者提供优质的产品以外，还需较新，较全面的服务，未来将深化线上线下的联动，开展更紧密的营销合作。　　钻石服务践行承诺　　客户至上一直是天猫较重视的理念之一，这正与旗航壁纸的理念不谋而合，早在1月天猫发布了2015年服务新标准，宣告启动消费者体验升级计划，天猫有关方面表示：未来电商的本质是回归到消费者体验，2015年将加大力度提升经检查商家服务能力，有部分有实力的商家进行服务机制化，推动沟通渠道运营，售后快速处理机制优化，持续改善消费者服务体验。　　天猫家装表示与旗航壁纸的合作，主要是看中旗航壁纸自成立以来对用户体验的重视和追求，旗航壁纸拥有天然的优势，由于家装的特殊性，需要线下的测量，设计以及安装服务才能完成销售，而旗航壁纸现在的模式为线上线下一体化的经销体系，较强大的售后让消费者购物全程无忧。可以说天猫为旗航提供了一个与客户互动的服务平台，而旗航则为消费者提供更优质产品及服务体验。　　旗航壁纸营销中心总经理表示：天猫与旗航壁纸的联合，是品牌和平台的携手，是为了更好的服务消费者，给消费者更多的选择，更高品质和更安全愉快的购物体验