靠打电话技术可行需求不明容易

在没有信号的地方，连上WiFi就可实现通话。这是我们的期待，却迟迟未能实现。

近日，台湾地区通讯传播委员会(NCC)表示，对于台湾地区远传等运营商引进VoWiFi即运营商利用WiFi热点为用户提供语音服务开了绿灯。只要运营商履行好信息安全、通讯监察、紧急等义务，并且充分保证用户的知情权，NCC乐观其成。

听起来，这是件两全其美的事：一方面以低成本完善室内络覆盖，增强运营商市场竞争力;另一方面大幅降低用户通话成本，惠及消费者。

但近十年来，虽然媒体屡有提及，VoWiFi业务在大陆却没有太多实质性进展。

技术要求不高

让VoWiFi难以落地的是技术障碍吗?

VoWiFi对技术要求不高，只要使用支持VoWiFi的就可以。日前，集邦咨询旗下拓璞产业研究院研究协理谢雨珊在接受科技采访时说。

2014年，苹果公司新推出的iPhone 6宣布支持VoWiFi，就引发了对VoWiFi研究的小高潮。

相比传统的通话服务，VoWiFi优先利用WiFi连实现通话功能且自动无缝转换，实现移动络及WiFi络间的自动转换，用户无需特别设置就可以在不同地点实现通话。更重要的是，利用WiFi连克服了室内或地下室信号不良的问题。在络覆盖较弱或受干扰的地方，只要能连上WiFi，就可拨打或接听。

在应用商店，我们也能下载到络相关的APP，连接WiFi后用它实现通话。但和这类络不同，VoWiFi是运营商可控制和管理的语音服务，通话质量要好很多。走出国门时，用户也能用当地的WiFi络而非电信络通话，从而避免产生高昂的国际漫游费用。

限制也显而易见首先，你要找到WiFi。

目前全球已有多个国家的运营商部署了VoWiFi。其中，欧美电信运营商最为积极，寄希望于VoWiFi来改善室内语音通话质量，同时帮助自己降低在室内或特殊区域部署无线络覆盖的成本。亚洲进展则相对缓慢，日本和韩国动静不大。而在大陆只有联通推出了VoWiFi服务。

有利可图

靠WiFi打，我们就不用交话费了，那运营商的蛋糕岂不是被切掉了一大半?

农供电可靠率达到99.664%。 的确，费曾是电信运营收入的大头，但移动互联时代的到来改写了这一切。

去年，流量的贡献首次超过话费，成为三大运营商主要的收入组成部分。工信部的数据同样证实了这一点：去年上半年，我国移动数据收入占电信业收入的比例首次超过移动语音，成为电信业中占比最大的业务，行业全面步入以流量为主导的发展阶段。

换句话说，即便没有VoWiFi，运营商靠和短信赚钱的日子也早就过去了。

在VoWiFi方面，运营商同样有利可图。谢雨珊说，VoWiFi通过WiFi作为接入点，控制与管理语音数据包或是其他实时数据流，避免语音数据丢失或延时，确保语音通话的质量。

谢雨珊把电信运营商的角色生动地比作交通警察，并详细解释了运营商在VoWiFi服务中的盈利模式。只有通过运营商的机房接通用户的IP，用户才能像使用移动一样拨出和拨入，所以也要按照申请的资费方案来计价。一旦超过资费包括的免费语音分钟数后，就可以按照该资费的内、外或市话计费。她说。

据她介绍，这也是美国Sprint、英国Vodafone、法国Orange等欧美国家运营商以及中国联通的主要运营方式。

难觅用武之地

虽然不存在技术壁垒，盈利模式也算清晰，但目前仅有中国联通在推广这项服务，VoWiFi发展可谓寂寥。

在谢雨珊看来，这主要由于络、、Skype等通讯软件的普及，前者虽然存在通话质量偏低的弊端，但胜在免费，而后面几种通讯软件都拥有较高的用户普及率，早有取代的趋势。

加上目前支持VoWiFi服务的太少除了iPhone 6及以上版本的苹果支持之外，目前市面上只有三星、中兴等厂家的几款终端支持。VoWiFi服务只能是雷声大雨点小，离着成为市场主流还有一大段路要走。

北京邮电大学副教授高月红也表达了类似观点：WiFi信号主要是在室内，应用环境受限。更重要的是需求不明确，比如的语音和视频服务，产品成熟且成本低，那为什么还要开发WiFi下的语音通讯?

虽然VoWiFi服务在欧美国家发展势头良好，香港和台湾地区也在不断发力这项业务。但在移动互联发展如火如荼的大陆，不知VoWiFi能否找到它的用武之地。

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