d家具警惕装修猫腻地板业荣誉证书大多是忽悠

5月25日，家住东西湖的雷先生到舵落口大市场选购地板，发现数十家地板商家均称自己的地板是中国地板十大品牌，并拿得出相关证书。这是怎么回事？证书中哪些是真哪些是假？

5月25日，家住东西湖的雷先生到舵落口大市场选购地板，发现数十家地板商家均称自己的地板是中国地板十大品牌，并拿得出相关证书。这是怎么回事？证书中哪些是真哪些是假？

荣誉证书三万元可买回

昨日，来到舵落口大市场发现，整个市场一种是RCA同轴接口内集中在一起的地板商铺就有数十家，店名五花八门，且每个店铺都是几种品牌杂在一起卖，绝大多数都能拿出相关证书复印件，如中国驰名商标、地板行业十大领军品牌和中国品牌500强等。

一家名叫 申王地板 的店铺招牌上的三个荣誉称号颇为显眼，店内不仅卖 申王 ，还卖 清风绿茵 。办公桌上放着用玻璃樽裱好的 中国驰名商标 证书，但并没注明 时间和 地板名称。

你们这个地板好像信誉不错，能将地板行业十大领军品牌和中国品牌500强的证书给我看看吗？ 见这么问，老板说， 看这些证书有什么用，买地板主要看的是质量，你去其他店面看看，哪家拿不出几个证书，你说的那两个证书是我花3万块钱买回来的，在上可以查到。

该老板还称， 申王 是真的驰名商标，地板的背面会印有驰名商标字样，但 清风绿茵 背面只能打上驰名品牌几个字。如果打上驰名商标，工商部门会查，但打驰名品牌，工商就不会管。 整个地板一条街真正的驰名品牌只有三家 。

承诺地板保质期50年

走进另一家拥有中国驰名商标的 拜尔 店铺，该证书被挂在墙壁上，该证书的颁发单位是21世纪商标，没有日期和地板名称。

另外，各家地板商承诺的地板保质期也不一样，许多商家承诺15年，而申王的老板承诺50年，但所有的承诺均由口头完成。

东西湖工商已接过多起相关投诉，并对永佳、申王、拜尔、荣德等10家地板调查发现，证书均存在或多或少的问题。如在噱头上大做文章，或花钱买 ，或把某一品牌特定领域的地板证书直接运用到整个品牌，或将很久之前得到的证书沿用到现在等等。工商人员提醒消费者，选购地板时要综合比较，不能被各种资质证书所蒙蔽。

样品地板与实际产品 貌合实离

近日，家住开发区的市民于先生在装修新房时发现，他购买的某品牌特价实木复合地板局部板面涂漆干涩粗糙，疑是质量有问题。经过消协人员介入调解，商家免费给他调换为同价位的其他款式地板。

据消费者讲述，为装修新房，于先生在去年12月份到某家居商场选购地板。经过比较他选择了某品牌的一款实木复合地板， 以前用过这个品牌的地板，感觉质量挺不错的，当时商家正在搞活动，优惠幅度挺大，原价620元一平方的地板，现在打折到280元。 他在这家店铺共订购了110平方实木复合地板，总价3万多元。今年5月20日，商家工作人员送来地板，并进行铺装。在工人铺装的时候，细心的于先生发现地板的板面有些不对劲， 已经铺好的地板表面有一些地方漆面干涩发暗，上面有很多细小的麻坑，手摸上去感觉不光滑，像摸在细砂纸上。 于先生介绍说，他怀疑这批地板质量有问题，连忙叫停工程，并与商家协商更换问题地板。

经过协商，商家表示可以为于先生调换其他款式地板，但要求补交11000多元的差价款。于先生说， 经过协商，我又在他们店里选择了一款标价同样为620元一平方的地板，但他们却硬要加收11000多元钱，不然就不给更换。 由于双方各执一词，僵持不下，5月25日于先生来到芝罘区消协寻求调解。

地板漆面干涩发暗的现象是否表明存在质量问题？商家要求于先生补齐11000多元的差价款是怎么回事？商家负责人罗某解释道： 于先生家地板漆面发暗干涩的状况，是实木地板常有的现象，由于用于加工实木复合地板的原材料--树木存在个体差异，因此生产出来的每一块地板的质地和纹理就各不相同，所以说这个情况不属于质量问题。 罗某表示这种款式的地板质量都是一样的，即使调换了一样会出现类似的现象。 出于对客户的诚意，我们答应让于先生另选一款地板进行调换。这两款地板的原价虽然一样，但是厂家给我们的折扣幅度不一样，后一种地板的折后价格比前一种贵100元，因此总价要比原来多出11000多元。 罗某说，拆除于先生家那些已经铺好地板就已经损失不小，而且1万多元数目太大，所以就拒绝了于先生的免费更换要求。

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