行业酒店招牌灯光扰民长宁区快速回应解决诉求

酒店招牌灯光扰民 长宁区快速回应解决诉求

7月24日，家住长宁路的唐先生给长宁区绿化市容局寄来一份感谢信，对长宁区绿化市容局及时回应并快速解决灯光扰民诉求的务实作风表达由衷谢意。6月25日，长宁区绿化市容局...

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7月24日，家住长宁路的唐先生给长宁区绿化市容局寄来一份感谢信，对长宁区绿化市容局及时回应并快速解决灯光扰民诉求的务实作风表达由衷谢意。

6月25日，长宁区绿化市容局格中心收到一份市民唐先生的诉求单，反映长宁路、华阳路附近的锦江之星中山公园店屋顶处，新设置了一块高约6米、宽约10米的酒店招牌，晚上红白相间的招牌灯箱亮灯后极其刺眼，对附近居民作息生活影响很大。受长宁路476弄小区居民的委托，唐先生拨打了12345市民，当即被受理，并转单至长宁区绿化市容局。

长宁区绿化市容局格中心工作人员姜女士接单后，立即去电向唐文先生了解情况，并告知唐先生区绿化市容局会安排管理人员去现场踏勘取证、约谈酒店管理方，并及时向唐先生反馈处理意见对于目前土地财政偏紧的佛山来说。

长宁区绿化市容局灯光广告科和景观所派出管理人员，第一时间和诉求人唐先生取得了联系，在和诉求人确认了目标点位后，管理人员到现场探勘取证提升服务水平。在硬件设施上，并主动约谈了该酒店负责人李经理。通过面对面沟通，了解到该酒店原来门前有一片小广场，由于涉及市重点项目施工被征用，经营面积缩小后，门堂位置不显眼，酒店管理方在没有履行报批手续的前提下，趁着酒店局部装修的当口，擅自调整了店招位置。

尽管酒店管理方是为了配合市重点工程而作出的局部调整，且作出了一定的牺牲。但面对该酒店没有经过审批、擅自调整店招位置而造成的灯光扰民诉求，长宁区绿化市容局还是从实际出发，当场指出酒店管理方的违规行为，并现场宣传关于灯光广告设置的相关政策规定，要求酒店管理方立即闭灯、拆除设施、重新设计方案、选定合适位置报批，通过四步走的方式，彻底解决灯光扰民问题。针对长宁区绿化市容局提出的四步走方案，酒店管理方表示理解和支持，诉求人唐先生也表示认同。

6月25日当晚，酒店管理方就关闭了灯箱；6月28日，高约6米、宽约10米的酒店招牌被全部拆除。与此同时，新的酒店招牌经过重新选址设计，目前正在报批中。至此，这起酒店招牌灯光扰民事件得到圆满解决。

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